1. Elija sus objetivos

Cada actividad de comunicación debe responder a un objetivo claro. Según sus necesidades es fundamental tener claro el enfoque y los objetivos que se quieren obtener a través de la comunicación digital. ¿Quiere:

• Aumentar su visibilidad?
• Generar contactos cualificados?
• ¿Vender más?
• ¿Mejorar su reputación?

Sin un objetivo bien definido, cada esfuerzo corre el riesgo de ser disperso. Definir el objetivo le permite entender qué hacer, cómo hacerlo, y cómo medir los resultados.

La medibilidad del objetivo

Una característica fundamental del objetivo de la estrategia de comunicación digital es su ser medible. En efecto, nuestro propósito no debe basarse en ideas abstractas o no controlables, sino ser monitoreado constantemente a través de la comparación con otras realidades o datos objetivos que me permitan medir mis mejoras y mis aspiraciones.

Por ejemplo, si quiero tener más visibilidad respecto a mis competidores, puedo usar el posicionamiento de mi sitio en Google, en comparación con el de los competidores, con el objetivo de comprender mejor las palabras clave y tomar conciencia del punto del que parto y, tras una estrategia SEO, de dónde he llegado.

Objetivo smart y sus características

Si se habla de objetivos es obligatorio citar el concepto de objetivo Smart, ya que este es muy importante en el messy middle del consumidor tipo actual, ya sea en ámbito B2B como B2C. El objetivo Smart se basa en 5 características fundamentales:

• Específico
• Medible
• Alcanzable
• Relevante
• Basado en el tiempo

2. Decline los objetivos en el funnel de comunicación

Una vez aclarado el objetivo de la estrategia de comunicación digital, pregúntese en qué fase del funnel se encuentra su público.

¿Qué se entiende por funnel?

El funnel de comunicación es un modelo estratégico que describe el recorrido que una persona realiza desde el primer contacto con una marca hasta convertirse en cliente o seguidor activo.

Se usa en el marketing, en la comunicación empresarial y en las ventas para guiar y estructurar los mensajes de manera coherente y eficaz a lo largo de las varias fases del compromiso del público.

El funnel se divide en 4 fases fundamentales, que corresponden a 4 estados diferentes del recorrido del público en una acción de marketing digital o no. Estos son los pasos.

Conocimiento (Awareness)

En esta fase inicial, el objetivo es dar a conocer la marca al público. Se trata de crear familiaridad con el nombre, los mensajes, los valores y el estilo de la marca. El público aún no conoce la marca y por tanto el objetivo principal es hacer saber quiénes somos.

Consideración (Consideration)

Una vez que los consumidores conocen la marca, entran en la fase de consideración, en la que evalúan si los productos o servicios ofrecidos satisfacen sus necesidades.

En esta fase, es importante proporcionar información detallada y contenidos que destaquen las ventajas y las características distintivas de los productos, ayudando a los consumidores a tomar decisiones informadas.

Conversión (conversion)

La fase de conversión es el momento en que el consumidor decide realizar una compra o emprender una acción deseada. Las estrategias en esta fase incluyen ofertas dirigidas, call-to-action eficaces y una experiencia de compra fluida para facilitar la decisión del consumidor.

Fidelización (Loyalty)

Después de la compra, el objetivo es mantener al cliente comprometido y satisfecho, transformándolo en un promotor de la marca. Las actividades en esta fase comprenden programas de fidelización, comunicaciones personalizadas y un servicio al cliente excelente para incentivar compras repetidas y promover el boca a boca positivo.

¿Cómo controlar la eficacia de las acciones durante las diferentes fases?

Cada fase requiere contenidos diferentes, tonos diferentes, canales diferentes. La estrategia funciona solo si cada pieza del puzzle está en el lugar correcto. Para controlar si las acciones implementadas para las diferentes fases del funnel tienen efecto se pueden analizar numerosos KPI que obviamente cambian según la fase en la que nos encontremos:

• Awareness: brand lift, reach, impression, keyword branded.
• Consideration: engagement rate, bounce rate, time on page, ctr, cpc.
• Conversion: CAC o CPL, sales, lead, conversion rate.
• Retention: CLV, NPS, customer retention rate.

Una buena estrategia de comunicación digital es como un barco bien diseñado: aunque sea pequeño, puede afrontar grandes olas si tiene un timón sólido.

3. Defina su target específico, no debe comunicar a todos

A menudo se dice: «Mi público son todos.«

Spoiler: si habla a todos, no habla a nadie.

Definición de una buyer persona

Una buyer persona es una representación verosímil de su cliente ideal, basada en datos reales e investigaciones de mercado, integrada por hipótesis informadas sobre comportamientos, motivaciones, objetivos, desafíos y procesos de toma de decisiones.

En otras palabras, es un perfil detallado que describe quién es su cliente tipo, qué busca, cómo toma decisiones y por qué debería elegirle a usted respecto a otros. La identificación de la buyer persona sirve para:

• Personalizar la comunicación y el marketing.
• Desarrollar contenidos, productos y servicios más relevantes.
• Segmentar mejor el público y definir estrategias dirigidas.
• Mejorar la eficacia de campañas publicitarias, e-mail marketing, funnel y ventas.

La importancia del análisis del target

El estudio y el análisis del target son fundamentales y nacen de unas preguntas base que le permiten realmente entender a quién y con quién quiere comunicar. No puede comunicar y gustar a todos pero puede gustar a las personas correctas para usted.

Pregúntese:

• ¿Quién es mi cliente ideal?
• ¿Qué le motiva, qué le frena?
• ¿Dónde se informa, qué contenidos le involucran?
  

Solo así podrá crear mensajes eficaces, elegir los canales correctos y obtener resultados reales.

¿Qué elementos se pueden usar para construir el público?

• SEO: a través del estudio de las palabras clave, de las intenciones de búsqueda y de los competidores
• Ads Google: Haciendo Google pmax por ejemplo con un público similar a quien ha visitado a los competidores, o a través de remarketing sobre lista de leads o clientes existentes o que han solicitado información pero no han comprado.
• Ads Meta: para interceptar un público broad, guiado mucho por la creatividad, advantage+ con intereses de amplio espectro, o utilizando el lookalike sobre quien ha interactuado con determinados posts de vídeo.
• Ads linkedin: identificando a priori quién es la buyer persona dentro de la empresa (rol y tipo de sector, de qué se ocupa, poder de decisión dentro de la empresa) y luego usando esta información para hacer targeting basándose en sectores industriales específicos para la propia solución (alcanzando solo a las personas deseadas).

4. Elija los canales correctos basándose en el target y no en la moda

• ¿Es una empresa B2B? LinkedIn y las campañas Ads en LinkedIn le ayudan a entrar en contacto con decision makers y profesionales del sector.
• ¿Tiene un producto con alto volumen de búsqueda? Trabajar bien en SEO y artículos de blog le aporta tráfico orgánico cualificado en el tiempo, sin tener que invertir constantemente en advertising.
• ¿Quiere resultados rápidos sobre un producto o servicio específico? Google Ads intercepta a quien ya está buscando su solución.
• ¿Tiene contenidos visuales o quiere reforzar la brand awareness? Las campañas Meta (Facebook e Instagram) pueden ayudarle a aumentar visibilidad e interacciones.
• ¿Quiere llevar tráfico al sitio y valorizar sus contenidos técnicos? El sitio web, si está bien diseñado y actualizado, es su base sólida, el punto de llegada (y de partida) de toda su estrategia.

La elección de los canales debe hacerse basándose en su target, en sus objetivos de negocio y en los recursos disponibles. No por moda. No porque «lo hacen todos».

Algunas casuísticas según los canales

Durante la creación de la estrategia de comunicación digital debe entender que estar en todas partes es inútil. Estar en el lugar correcto en el momento correcto, en cambio, marca la diferencia.

No sirve perseguir cada canal que existe: sirve elegir los correctos para usted.

5. La coherencia y la perseverancia son la base del crecimiento

La estrategia de comunicación digital cobra vida en los contenidos.

Ya se trate de artículos, publicaciones en redes sociales, vídeos, boletines o campañas publicitarias, cada contenido es una pieza fundamental en el recorrido que guía a tu público desde el descubrimiento hasta la fidelización.

Para ser verdaderamente eficaz, cada contenido debe:

• Tener un objetivo claro: informar, emocionar, inspirar, convertir… cada pieza de comunicación debe servir para algo específico dentro del embudo.
• Responder a una necesidad real de tu público: interceptar dudas, deseos, problemas y aspiraciones del target es la única manera de ser relevantes.
• Respetar el tono de voz de tu marca: la coherencia estilística y de valores refuerza la identidad de la marca y construye confianza a lo largo del tiempo.

No se trata solo de publicar contenidos, sino de comunicar con intención, día tras día, con constancia y dirección. Es en la perseverancia donde se construye la autoridad. Es en la coherencia donde se gana atención, escucha y, finalmente, confianza.

6. Monitoriza, mide, mejora

Una estrategia digital no es un documento estático. Es un organismo vivo, que se prueba, se mide, se adapta. Todo comienza con los KPI mencionados al principio del artículo. Esos objetivos claros que te marcaste al principio son también el faro al final, porque te permiten leer los resultados con claridad y entender si una actividad ha generado realmente impacto.

Observa los datos:

• ¿Qué contenidos generan más interacciones o solicitudes?
• ¿Qué canales aportan leads cualificados?
• ¿Dónde puedes mejorar la tasa de conversión?

¿Has lanzado una campaña de LinkedIn para la generación de leads como hicimos para la empresa Mascherpa? Entonces te interesa saber cuántos contactos has generado, con qué coste por lead, y si esos contactos estaban en el target.

¿Has trabajado en la optimización SEO de tu sitio profesional, como en el caso del proyecto con Fiskars? Entonces te interesará el aumento de las visitas orgánicas, el posicionamiento de las palabras clave estratégicas, y cuánto tráfico se ha convertido en solicitudes reales.

Cada insight que recoges es un ladrillo más para optimizar las acciones futuras, mejorar el rendimiento y tomar decisiones cada vez más conscientes.

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Este es nuestro trabajo: ayudar a profesionales y empresas a diseñar estrategias digitales concretas, basadas en objetivos reales, targets precisos y contenidos de alto impacto.

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Introducción al SEO ranking check

El control del posicionamiento SEO es la actividad de monitorizar el posicionamiento de su sitio web en los motores de búsqueda para las palabras clave relevantes para su negocio. El posicionamiento SEO es importante porque una posición elevada puede llevar a un mayor tráfico en su sitio web, aumentar la visibilidad de su marca y, finalmente, aumentar sus conversiones y ventas. Sin embargo, el posicionamiento SEO es un proceso continuo y requiere un esfuerzo constante para mantener su sitio web en los primeros puestos de las SERP (Página de Resultados del Motor de Búsqueda). En esta guía, exploraremos los factores que influyen en el posicionamiento SEO y los pasos necesarios para controlar el posicionamiento de su sitio web.

Importancia del control del posicionamiento SEO

El control del posicionamiento SEO es importante porque le permite monitorizar el rendimiento de su sitio web en los motores de búsqueda. Con un control regular, puede identificar las palabras clave que generan tráfico en su sitio web, así como las páginas que generan mayor tráfico. Además, el check ranking SEO le permite identificar posibles problemas técnicos o de contenido que podrían afectar negativamente a la posición de su sitio web en las SERP. Finalmente, el control del posicionamiento SEO le permite mantener su sitio web en los primeros puestos de las SERP y mantenerse al día con la competencia.

Comprender las SERP y los factores de posicionamiento SEO

Las SERP son las páginas de resultados de los motores de búsqueda que muestran los sitios web relevantes para la palabra clave buscada por el usuario. Las SERP pueden incluir resultados orgánicos, anuncios publicitarios y fragmentos destacados:

• Los resultados orgánicos son los resultados no pagados, que se clasifican según su relevancia y autoridad para la palabra clave buscada.
• Los anuncios publicitarios, en cambio, son los anuncios de pago que se muestran en la parte superior de la página de resultados de los motores de búsqueda.
• Los fragmentos destacados son los resultados orgánicos que se muestran en la parte superior de la página de resultados de los motores de búsqueda y que proporcionan una respuesta directa a la pregunta del usuario.

Hay muchos factores que influyen en el posicionamiento SEO de un sitio web. Algunos de los principales factores incluyen la calidad del contenido, la velocidad del sitio web, la estructura del sitio web, la presencia de backlinks de calidad y la experiencia del usuario. Es importante comprender estos factores para poder optimizar su sitio web para los motores de búsqueda.

Herramientas para la verificación del posicionamiento SEO – Google Search Console, SEMrush, Ahrefs, Moz, etc.

Hay muchas herramientas disponibles para verificar el posicionamiento SEO de su sitio web. Una de las más importantes es Google Search Console, que es una herramienta proporcionada por Google para ayudar a los webmasters a monitorizar el posicionamiento de su sitio web en las SERP de Google. Con Google Search Console, puede ver las palabras clave que generan tráfico en su sitio web, así como las páginas que generan mayor tráfico. Además, puede comprobar los errores técnicos de su sitio web y recibir sugerencias sobre cómo mejorar el posicionamiento de su sitio web.
Otras herramientas populares para la verificación del posicionamiento SEO incluyen SEMrush, Ahrefs y Moz. Estas herramientas ofrecen una amplia gama de funcionalidades, incluyendo la búsqueda de palabras clave, el análisis de backlinks, el análisis de la competencia y la verificación del posicionamiento SEO. Una herramienta muy popular para entender cómo funciona el SEO es Google Search Central.

Cómo realizar una auditoría de posicionamiento SEO

Para realizar una auditoría de posicionamiento SEO, primero debe identificar las palabras clave relevantes para su negocio. Estas palabras clave deberían basarse en su actividad, sus productos o servicios y las necesidades de su público objetivo.
Una vez identificadas las palabras clave, puede utilizar una herramienta de verificación del posicionamiento SEO (seo ranking check) para comprobar el posicionamiento de su sitio web para cada palabra clave.

Después de verificar el posicionamiento de su sitio web, debería analizar los datos para identificar las palabras clave que generan mayor tráfico y las páginas que generan mayor tráfico. Además, es importante identificar problemas técnicos o de contenido que podrían afectar negativamente a la posición de su sitio web en las SERP.

Análisis e interpretación de los datos de posicionamiento SEO

El análisis y la interpretación de los datos de posicionamiento SEO son importantes para entender cómo optimizar su sitio web para los motores de búsqueda. Después de recopilar los datos de posicionamiento SEO, debería examinar las palabras clave que generan mayor tráfico y las páginas que generan mayor tráfico. Además, es una buena práctica buscar posibles problemas técnicos o de contenido que podrían afectar negativamente a la posición de su sitio web en las SERP.

Una vez identificados los problemas, desarrolle una estrategia para resolverlos. Por ejemplo, si ha descubierto que su sitio web es lento, trabaje para mejorar la velocidad de su sitio web. Si ha descubierto que su sitio web tiene contenido de baja calidad, trabaje para mejorar la calidad de su contenido. Y si tiene dudas sobre cómo proceder, confíe en un consultor SEO.

Problemas comunes de posicionamiento SEO y cómo resolverlos

Hay muchos problemas comunes de posicionamiento SEO que pueden afectar negativamente a la posición de su sitio web en las SERP. Algunos de los problemas más comunes incluyen la falta de contenido de alta calidad, la velocidad del sitio web, la presencia de errores técnicos y la falta de backlinks de calidad. O simplemente la falta de un sitemap o la calidad deficiente y limitada de los contenidos.

Para resolver estos problemas, trabaje para mejorar la calidad de su contenido, mejorar la velocidad de su sitio web, corregir los errores técnicos y tratar de obtener backlinks de calidad.

Consejos para mejorar el posicionamiento SEO

Hay muchos consejos que puede seguir para mejorar el posicionamiento SEO de su sitio web. Algunos de los consejos más importantes incluyen la creación de contenido de alta calidad, la optimización de palabras clave, el uso de meta tags apropiados y la obtención de backlinks de calidad.

Lista de verificación de posicionamiento SEO

Aquí tiene una lista de verificación de posicionamiento SEO que le ayudará a optimizar su sitio web para los motores de búsqueda:

• Identificar las palabras clave relevantes para su negocio
• Crear contenido de alta calidad
• Optimizar las palabras clave en su contenido y meta tags
• Mejorar la velocidad de su sitio web
• Proporcionar una experiencia de usuario de alta calidad
• Obtener backlinks de calidad

Conclusión

En esta guía completa sobre el control del posicionamiento SEO, hemos explorado los consejos y herramientas necesarios para monitorizar el rendimiento de su sitio web, mejorar su posicionamiento y aumentar el tráfico en su sitio. Hemos discutido los factores que influyen en el posicionamiento SEO, los problemas comunes de posicionamiento SEO y los consejos para mejorar el posicionamiento SEO de su sitio web.

Con una buena estrategia de posicionamiento SEO y un esfuerzo constante para mantener su sitio web en los primeros puestos de las SERP, puede obtener una ventaja competitiva en el panorama digital y hacer crecer su negocio online.

Concepto de indexación

La indexación es el proceso mediante el cual los motores de búsqueda analizan el contenido de un sitio web y lo almacenan en sus bases de datos. Los motores de búsqueda utilizan algoritmos complejos para evaluar la relevancia y la calidad del contenido de un sitio. Una vez que una página ha sido indexada, puede aparecer en los resultados de búsqueda cuando los usuarios realizan búsquedas relevantes.

Verificación de la indexación del sitio web

La verificación de la indexación es crucial para garantizar que su sitio web sea correctamente indexado por los motores de búsqueda. Afortunadamente, hay herramientas disponibles para simplificar este proceso. Dos de las más populares son Google Search Console y Bing Webmaster Tools. Estas herramientas le permiten monitorizar la indexación de su sitio, detectar posibles problemas y recibir sugerencias para mejorar la visibilidad.

Verificación de los archivos de indexación de un sitio web

La verificación de los archivos de indexación es un paso fundamental para garantizar una correcta indexación de su sitio web. Los dos archivos principales a verificar son el robots.txt y el sitemap.xml.

Archivo Robots.txt

El archivo robots.txt es un archivo de texto que comunica a las arañas de los motores de búsqueda qué partes del sitio deben ser excluidas de la indexación. Es importante verificar que el archivo robots.txt esté correctamente configurado para evitar que se excluyan páginas importantes de su sitio.

Archivo Sitemap.xml

El archivo sitemap.xml, por su parte, proporciona un mapa estructurado de todas las páginas de su sitio que desea que sean indexadas. Es fundamental verificar que el archivo sitemap.xml esté presente y que contenga todas las páginas relevantes. Además, asegúrese de que el archivo esté actualizado para reflejar cualquier modificación o nueva adición a su sitio.

También es recomendable verificar la existencia de otros archivos de indexación utilizados por su sitio web. Estos archivos pueden variar según el CMS o la plataforma utilizada.

Verificación de la indexación de las páginas

La verificación de la indexación de las páginas es igualmente importante. Puede utilizar los comandos de búsqueda de los motores de búsqueda para comprobar si sus páginas han sido indexadas correctamente. Por ejemplo, puede introducir «site:su-sitio.com» en la barra de búsqueda para ver todas las páginas de su sitio que han sido indexadas por un motor de búsqueda en particular.

Además de verificar la indexación de las páginas, es esencial analizar las páginas indexadas para identificar posibles problemas. Puede notar páginas que faltan en la indexación, páginas duplicadas o contenido duplicado que podría perjudicar la visibilidad de su sitio web. Además, debe prestar atención a posibles errores de accesibilidad o bloqueo de indexación que podrían impedir que los motores de búsqueda accedan a sus páginas.

Resolución de problemas de indexación

Una vez identificados los problemas de indexación, es importante tomar medidas para resolverlos. Si encuentra problemas con los archivos de indexación, como el robots.txt o el sitemap.xml, deberá corregir las configuraciones erróneas. Asegúrese de que el archivo robots.txt permita la indexación de las páginas importantes y que el archivo sitemap.xml esté correctamente estructurado y actualizado.

Si encuentra páginas faltantes o contenido duplicado, debe tomar medidas para resolver estos problemas. Puede ser necesario modificar la estructura de su sitio web, redirigir las páginas faltantes o modificar el contenido duplicado para que sea único. Además, considere la optimización de sus páginas para mejorar su indexación, utilizando palabras clave relevantes y una estructura bien organizada.

Monitorización continua de la indexación

La verificación de la indexación no es una tarea que se realiza una sola vez. Es importante monitorizar constantemente la indexación de su sitio web para detectar posibles problemas futuros y para implementar mejoras. Utilice herramientas de monitorización SEO para hacer un seguimiento de las estadísticas de indexación, la evolución de las páginas indexadas y el rendimiento general de su sitio web.

Conclusión

La verificación de la indexación de un sitio web es fundamental para garantizar su visibilidad en línea. Utilizando las herramientas disponibles y siguiendo las mejores prácticas, puede asegurarse de que su sitio sea correctamente indexado por los motores de búsqueda. Verifique los archivos de indexación, compruebe la indexación de las páginas y resuelva los problemas detectados. Monitorice continuamente la indexación de su sitio y realice mejoras constantes.

Con una indexación optimizada, su sitio web tendrá mayores posibilidades de alcanzar a su público objetivo y obtener resultados positivos en línea.